Desde o passado dia 2 de dezembro, a Rede Hospital da Luz passou a disponibilizar videoconsultas urgentes, para atendimento de adultos ou de pediatria. Um novo serviço, a que será possível aceder através da LUZ 24 , e que aproxima ainda mais o Hospital da Luz dos seus clientes. Depois de uma triagem clínica feita com base em protocolos clínicos rigorosos, o agendamento das videoconsultas urgentes é realizado pela equipa de enfermagem da linha de apoio ao atendimento urgente, sendo depois o cliente a fazer a sua admissão de forma autónoma no MY LUZ . Estas videoconsultas urgentes são realizadas pelos profissionais clínicos que fazem parte das equipas dos Atendimentos Urgentes da Rede Hospital da Luz. Como fazer? Não se está a sentir bem ou é um caso suspeito ou positivo COVID-19? Em algumas situações, a avaliação e a vigilância da sua situação clínica podem ser feitas por videoconsulta com um médico da Rede Hospital da Luz. Para realizar uma videoconsulta urgente no Hospital da Luz, ligue para a LUZ 24 ( 217 104 424 ) e fale com um dos nossos enfermeiros, que confirma se os seus sintomas podem ser avaliados e vigiados através de uma videoconsulta com um médico da Rede Hospital da Luz. O agendamento é feito de imediato. E poderá realizar a sua videoconsulta de seguida. Para isso, deve aceder à sua área pessoa do MY LUZ: nos agendamentos faça a admissão na Videoconsulta urgente ; efetue o pagamento da videoconsulta de forma segura através de MB Way, cartão de crédito/débito ou PayPal; e aguarde pela notificação do médico, para iniciar a sua videoconsulta. É altura de entrar na sua videoconsulta urgente? Então, aceda ao MY LUZ, escolha um local adequado e fale à vontade com o médico da Rede Hospital da Luz. O seu médico está num videoconsultório em ambiente reservado. No final, não se esqueça: encontre as suas prescrições médicas, a sua fatura e a declaração de presença no MY LUZ.
